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外贸仙女Lily姐
2018-12-08 11:25

Hi~我是Lily 姐

本篇优秀文章被收录在“新手入行从这里开始”专题

每一篇文章我都会很认真很认真的去写,每一段经历我都想很用心的去分享,或许我的经历不够轰轰烈烈,或许我的文字不够精雕玉琢,或许我的声音不够振聋发聩,如果我的经验哪怕帮助过一个人,点燃了星星之火的信心,对我来说也都足够了。

在我们这个行业做了8年,本性爱折腾,经历不可谓不丰富,一个人穿着10公分的高跟鞋,拖着箱子,自己穿越了澳洲,美洲,欧洲,中东,南亚,拿下驾照的半年去澳洲为了争取时间多拜访,就租了一辆车,驾驶室在右侧,交规完全相反,给澳洲人带来了无数的惊吓;在沙特参展时间是下午4点到晚上10点,处理好工作多为凌晨1点左右,第二天依然6点爬起来,围着黑纱,打开****到处去拜访客户,在当地男同志异样的眼光审视里,战战兢兢却无比坚定。8年一个销售都还在坚持,有的工厂却已经倒闭了。2011年毕业入行,像吴姐姐说的各种恰好,各种运气好,应届毕业生第一年一个人做了2.4个亿的单子,15年创办自己的公司,17年被某上市公司的子公司负责人宣称收购合伙,到后来这位负责人证实是德不配位,这背后的明争暗斗真要好好写写一定会是一本精彩的职场现形记(依然要感谢他,在这里学到了仅仅做业务学不到的人性的知识)。较量的结局看起来是我赢了,但现在我对精力的投入与生活的意义忽然产生了很多的想法。我害怕我的生命过的太流于形式,我害怕我的精彩只是活在别人对我的羡慕中,有过太多显赫的战绩,也在很多泥坑里用难看的姿势摔倒。好在我一直自带加油站,即使在最深的谷底也要一直仰起头看着星光。

30而立,但是30岁不破不立。对于所有的风险我都是这样鼓励自己。人生的前三十年有些顺风顺水,上帝给你的礼物都标好了价格,而且每过一段时间都会拿走你一些东西告诉你得到的太多了。人生就是要去冒险,去认识新的朋友,去经历,去犯错,走出舒适区,一次次的跌倒再又一次次的站到最高点。有一些心得想跟米友们分享。

1. 永远的自律 早上几点起,每天要读多少书,体重维持在多少,抽多少时间陪家人,坚持化妆 ,几个小时之内必须回客户的邮件。给自己划定的红线永远都要做到,自己对自己说话都不算数的话,这种人对别人来说也不会是守信用的人。

2. 及其细致的客户服务 说实话凯撒大帝@凯撒大帝 的那片文章,给客户窒息的服务真的是震惊到我了,我一直提倡的是酒店式服务,我会记住跟我合作的每一个客户的生日,会记住他们的家庭成员,会把每一次的服务印上我特有的标记,这是女性的优势,女性的爱商可能会更高一些,但是结合客户产品的设计而产生的服务,确实够独树一帜。

3. 极其专业的行业知识 我经常对新来的小朋友说,下车间去,多下车间去。记得刚毕业第一个月,我主动请缨要下车间,盛夏的天气,我穿着满是机油的工作服,和工人们一起工作,交流,为了弄清设备是怎么工作的,我要来了设备的说明书,自己埋头研究,这样一段经历的好处就是,每次客户来访,我能讲产品,能讲技术,讲配方,讲工艺,讲市场,讲数据。客户对我的印象是销售工程师。

4. 合适的英语表述 我看了一位叫三岁@紀3岁 的妹妹的文章,惊为天人,我是个语言表述一般的人,但是脸皮厚敢说,好的言语表述确实会让你闪闪发光,但不是做业务的唯一因素,你的产品是否有优势?你能给客户提供怎样的替代选项?在省时省力省钱这三件事上你做到了几成?这才是最重要的。英语不是母语,但一定要专门弄一个小本子记下客户所说的任何专业词汇,去研究竞争对手的画册网站,看他们的用词。别人能做到100分,表述85分,如果咱们做到120分,表述发挥6成,那也是个不错的成绩。

5. 少一些心机,多一些真诚。随着年龄的增长,越来越知道日久见人心,产品即人品是什么意思。你的做事风格里都含着你的三观,你读过的书,见过的人,走过的路,你的野心,你的未来都在你做事的风格里。少一些斤斤计较,客户也不傻。他懂的一分钱一分货,他见过的人比你吃过的大米都多。你真的为他考虑他会感受的到。文化不同,对事物的感受相同,合作分享利益,不是天底下的钱都是你家的才好,你想赚客户的钱,客户想压榨你的利润,如果关系是这种恶性合作,那一定不会有好的结果。

6. 谨慎的选择合作伙伴,相信团队的力量。 这一课我刚学过。我是个脾气很急的人,我的人生信条一直都是天下功夫唯快不破。而且我一直坚信事情的重要性和你做决策的时间成反比,大家往往容易在小事情上计较。我的17年的合伙就是考察合作伙伴不够谨慎,错误的认为这个人虽然行业口碑不算好,但是背后的大boss是一个靠谱的人,但很多事情不是大boss亲口答应的,而且他也没有精力事无巨细的参与管理。包括吴姐姐@Catharine吴 说的她的代理与工厂,看起来吴姐姐是一个人,其实也不是,只是她把自己经营成立多米巴,每个环节都是独立的,她做好了自己最为擅长的一环。对于耗费自己精力自己不擅长的部分外包确实再明智不过了,毕竟人的精力有限。

感谢这么优秀的人聚在一起,相互鼓励。这算是我的第一篇简单的自我介绍吧。我是Lily姐,是我们天上唯一一个做外贸的仙女儿。坐标青岛,欢迎骚扰。

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外贸仙女Lily姐 谁在评论里提醒下这位作者,懒得连名片都没填写。
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我是Lily 姐,我们天上唯一一个做外贸的仙女儿。主营产品花园产品。

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