前几天在G50群里分享一些验货方面的知识的时候,Eva建议说可以写写验货需要注意的一些点,因为也有很多情况下是不需要第三方验货的,比如一些SOHO,都会自己亲自验货,希望可以知道验货注意验哪些方面。
另外也有小伙伴留言说想知道验货的流程,感觉很多小伙伴都有这方面的需求,所以就根据我所了解的,写写整个的验货流程。
即便是不需要自己亲自验货的小伙伴,也可以了解下本文的内容,这样可以更加的清楚客人对产品验货的关注点,以便更好的服务于客户。
首先先来看一份验货报告的主要包含哪几个部分:
尽管不同公司的验货报告格式不同,但包含的内容是基本一致的,明白了每个部分检验的侧重点,那整个验货需要验什么也就了解了。
OVERALL SUMMARY
这个应该很容易理解,就是报告的总结论,也就是这次验货的总结论。
Conform-整个验货通过(需要下边的A,B,C,D,E,F点全部都是Conform,整个的验货结果才是Conform)
Not Conform-整个验货失败,不通过(下边的A,B,C,D,E,F只要有一点是Not Conform的,那整个的验货结果就是Not Conform).
Pending-验货结果待定(下边的A,B,C,D,E,F只要有一点是Pending的,那整个的验货结果就是Pending,这单货最终是否能顺利出货,是由客人那边做决定的)
Abortive-放弃验货(货数量不齐,没有货,或者产品对不上等等导致本次的验货取消)
现在根据报告中的点来说说验货流程:
第一步:Quantity Conformity:
这是我们验货的第一步,就是清点验货数量是否跟申请验货数量是否一致。
需要注意的是,有的时候验货数量跟订单数量并一致,可能是一个订单客人要求分几次验货,也可能是后期的订单数量有修改等等。
通常来说,对于尾期抽检验货,大部分的客户要求是100%产品生产完成,80%包装好才可以进行尾期验货;个别客户会要求至少100%生产完成,90%包装完成。对于中期验货,很多客户要求是10%-40%生产完成才可进行中期验货。
抽箱数量,一般都是验货总箱数开根号来抽样。比如说一批货数量3600pcs, 每箱装36个,总共是100箱, 那么需要抽取的箱数就是总箱数开根号是10箱。
抽样之后,就是进行正式的验货了。
第二步:Packing/Marking/labeling:
这一步主要是检验产品的外箱包装标识标签吊牌等,质量是否OK,内容是否跟资料一致,主要检查点包含但不限于以下几点:
1. 外箱的箱唛是否符合客人要求
2. 包装材料是否符合要求
3. 外箱的包装方式和包装数量是否符合个人要求
4. 产品的包装方式和数量是否符合客人要求
5. 外箱的规格是否符合要求
6. 外箱条码,产品条码是否正确,能否正确扫描读取等
7. 产品的吊牌等是否符合要求,内容印刷是否正确等
所有其他的相关的客户要求的包装资料是否正确等等
第三步:Product Conformity:
这一步主要是检验产品的信息是否符合要求,有客户确认的签样以签样为准,没有客户签样的以资料给出的产品信息为准,主要检查点包含但不限于以下几点(根据不同的产品需要调整):
1. 产品的款式、形状、颜色、材料等等是否符合要求,是否跟样板一致
2. 产品所有的配件是否齐全
3. 产品内容是否跟说明书一致
4. 产品的手感、纹路等是否跟要求一致
5. 产品的气味等等
其他的关于产品的细节是否符合要求。
第四步:Data Measurement/Field Test:
这一步主要是核对产品的数据,产品功能,特殊现场测试等是否符合要求。一些通常需要测的几个点(根据不同的产品,这一部分的具体要求不同,变动比较大):
1. 外箱尺寸,重量的测量
2. 单个产品的尺寸,重量的测量
3. 外箱的摔箱测试(一般采用一点三边六面的摔箱方式)
4. 产品需要组装的,需要根据说明书的步骤进行组装检查
5. 条码等的扫描检查
6. 产品的功能及使用测试等等(根据需要)
7. 产品的稳定性测试(根据需要)
这一部分根据不同的产品不同的客户,变化比较大,具体产品要具体分析
第五步:Visual and Workmanship:
这部分主要就是产品的外观和手工检查,包含的点很多,具体到不同的产品不同的检查点和判断点,这块的具体内容基本都包含在我的上篇文章《解密:你真的了解AQL验货标准吗?》里了。
第六步:Special Attention
这整个的验货过程中,是否有些特殊的地方需要注意的,比如虽然产品目前看是OK,但生产车间比较脏,有潜在的对产品造成污染的风险等等,这些都可以备注在这个需要特殊注意的点,以供客人衡量和参考。
最后一步就是根据实际验货情况完成验货报告。
本文适用于大多数产品的验货的一般流程,特殊产品的验货不在此类。
正如之前所说的,验货针对不对的产品,每个部分的检查点相对有些不同,所以大家在对照此文时请先注意了解自己的产品。
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