圈里的Esther 美女@瑞丰Esther 问了我这样一个问题：
因为也有很多其他米友问过我类似的问题，所以这篇文章我就先就第一个问题聊下我的个人经验和想法，供SOHO的朋友们自己参考下。
在如何防止供应商撬客户的问题上，我个人认为，“选择”大于“防范”，也就是说要选择那些不太可能撬你的客户的供应商，或者说，选择那些目前阶段还撬不起你的客户的供应商来合作。
要选择一个好的供应商，需要你对你的行业，你的产品，还有就是你将要合作的供应商有足够的了解。
拿我自己来说，我目前选择的工厂，虽然有自己的业务团队，但是工厂的业务团队很小并且不成熟，团队里并没有能力特别突出的业务员。工厂主要以生产国内中高端产品为主，国外市场主要依赖加工贸易商的订单，很少有自己的直接客户。
这样的工厂，品质价格都有优势，但是直接开发国外市场的能力比较薄弱，我会选择的这样的工厂来作为我合作的主要供应商。
对于有些供应商，工厂有自己的业务团队，工厂的开发能力很强，经常参加国内外展会，工厂还有各种平台提供给业务员，很多客户都是国外的直接客户，小部分订单是来自于贸易商。
这样的工厂，对我目前阶段的订单不会有依赖，一个是撬客户风险较大，一个是在订单交货期有冲突的时候，我的订单不会被重视。这样的供应商风险高，可控性低，我一般不会选择作为我的主要供应商。
整天担心供应商撬客户，会消耗掉很多的精力和心力，SOHO要做的是把更多的时间和精力放在开发客户上。所以，一开始就要选择对的供应商。
选择对的供应商，只是第一步。要避免供应商撬客户，本质上其实就两个字：利益。冰大曾经在他的课程中说过，“利益是解决一切问题的核心”。这句话对于跟供应商打交道也是一样的。
我在《SOHO初期，应该怎么样选择合作的供应商》文章中有说过，供应商的老板的思维和格局，对SOHO和工厂直接的合作至关重要，甚至是决定性的作用。选择对的供应商，可以说是选择对的供应商老板。
SOHO初期，应该怎么样选择合作的供应商？SOHO初期，应该怎么样选择合作的供应商？https://ask.imiker.com/question/?id=228450
因为只有一个品性好，思维灵活，有格局的老板，他考虑事情才会明白不能只看眼前，他才会考虑问题比较全面，比较长远，也更会容易衡量撬你的客户的代价。
防止供应商撬你客户，我是从以下几个角度去做的：
拿我的供应商来说，目前他的团队里，业务能力强的有，但非常非常突出的没有。即使你是SOHO初期，没有那么多的订单量，你也需要让工厂老板意识到，我是有足够的能力去接到更多的订单的。
如果是工厂的业务员撬你的客户，一般是老板同意或者是默许的。一个聪明的老板，会去衡量，你和他手下的业务员，哪个带来的价值更高的，你要做的，是让对方意识到你的价值远超过他的业务员。也就是说，如果他让他的业务员撬了你的客户，那他可能会失去更多的客户和订单。
同时，你还需要让对方明白，“诚信”是合作的基础，一旦你有撬我客户的动作，撬得动撬不动另说，关键是他一旦有了这样的动作，后续我都不会再选择合作了。这就需要你在跟供应商打交道的时候，可以适当的向对方展示你跟客户的关系很好，客户下单是因为对你的信任。让供应商意识到，这个客户可能不是那么容易撬动的。当他有撬你客户的念头的时候，会去衡量一下这个代价。
相比有些贸易公司会找理由克扣货款，或者赊账，我都是发货前付清。他跟我合作，收款上对方没有任何风险，我的所有订单，都是发货前付款，也不会无理由的克扣供应商货款。
因为我有对这个行业比较了解和熟悉，我知道供应商的痛点，所以，在付款方式这点上，我会让我的供应商放心。
虽然很多时候在商言商，但无论与客户还是供应商打交道，都逃不过”人情”二字，跟人打交道，需要有人情味，凡事不用太计较。
就像我们会跟客户保持一个良好的互动一样，你也需要跟供应商保持一个良好的互动和沟通。我会经常跟我的供应商分享一些我所了解的市场信息。
另外，我也会帮我的供应商做些力所能及的事情。比如，他们工厂目前的宣传资料都是我帮他们做的；再比如，目前工厂新的LOGO设计，也是我通过在 fiverr 上外包搞定的。
因为之前的工作经验，我对工厂的品质管理系统非常熟悉，所以在工厂的品质管理这方面，我给了很多建议，帮助工厂提升了他们的产品品质。
可能也有SOHO的朋友会说并没有我这样的供应链的经验。其实我认为每个人都有自己各自不同的优势，都有自己独特的价值，正如汪晟老师课程中所说的，“发掘你的优势，然后狠狠的发挥它”。你可以找到自己的优势和独特的价值点，然后狠狠的利用你的优势。
通过这样额外的提供价值，目前我跟供应商的保持的关系很好，黏性也很好。很多时候，我的供应商有不了解的新客户的时候，还会把新客户的资料发给我，让我帮他分析和调查客户。我想这是供应商对我的一个很大的信任。
冰大在他的课程中曾经这样说过，“当你跟一个客户的谈判发生问题的时候，你就应该去想想，你有没有站在客户的立场，为他的利益着想。”
这句话也同样适用于跟供应商打交道的过程中。
当我们在担心供应商是否会撬我们客户的时候，我们的供应商也在担心，你是否利用他们开发的产品拿到订单之后，把订单下给别的工厂。
其实这是一个双方互相深度信任的问题。所以，就如我会把订单的进度和情况反馈给我的客户一样，我也会把客户那边的情况适当的反馈给工厂，即使是不下单的情况，我也会把我所了解的情况反馈给工厂。
信任就是这么一点点的建立和培养起来。信任是相互的，当我们想让对方信任我们的时候，先表达我们的诚意和信任。
以上几点就是我在跟供应商的合作所实际去做的。这些做不能100%说可以防止供应商撬客户，只能说，起码目前这个阶段，短时间内这种情况不会发生。
汪晟老师曾经在“听起来可能让人不舒服但是不得不说的一些话这节课中说过：“你手上的所有的客户都不安全”。客户自己生意发生变化，供应商撬客户的情况，同行撬客户的情况等等，时有发生。
事物一直在变化，供需市场也一直在变化，我们要做的是关注市场端、客户端的变化，也要关注供应链端、工厂端的变化。要有危机意识，要随时根据实际情况，调整自己的策略和思路。
以上就是关于“ SOHO 如何防止供应商撬客户”，我个人一些观点和思考。
第二个问题，明天的文章再继续写了。想了解我的观点的小伙伴，请关注我的动态哟。
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