看了我前一篇小白修炼路的盆友，不难发现，7月份的时候，其实本小白那时候又开始迷茫和动摇了。很庆幸，2个月不到时间，我走过来了，感觉自己目前的状态又有了一些进步。晒下我拿到的“百万英雄”奖杯，与您分享心路历程，希望对其他跟我一样迷茫的米友有些许帮助吧。
一、察觉到问题
7月份之前，是跟着公司的脚步去做好每一件事情，并且做的比大部分人好。如果没有7月份加入米课，看到其他大神是怎么做外贸的，我想我今年还是会像去年一样去做好公司安排的事情，做到出色。却不会去想，我目前在做的这些事情会不会是有局限性的，我每天所在做的工作，可能跳出我们公司这个平台之后，价值也是不大的？感谢米课平台和外贸大神们的无私分享，通过对比，我发现我前面的工作是存在很多误区的，但是可怕的是我对这种误区是毫无察觉的。这点很重要，如果连问题都发现不了，谈何解决呢？在一个自己所熟悉的环境中去发现问题，很多时候需要借助外力，比如像我这样去和其他人对比。
二、分析问题
既然发现了问题，总不能当做什么都没发生过。接下来要做的是去分析问题，看看那些事情是可以改善的，哪些事情是无法改变的。以下是几个例子，供参考：
1）公司少有大客户（单笔订单超5万美金）
分析：我们偶尔也会收到超市和政府类的询盘，但是一般老大会叫我们放弃，说不是我们的目标客户。针对这个问题，我找上级谈过，但是上级觉得公司实力目前还不匹配去做这种大客户。其实我内心的OS是（公司都已经成立10年了，那要等多久才能匹配），不过领导的决定嘛，加上我自己的业务技能确实是还未到位，虽然觉得可惜，但是这个问题是可以放一放，当然如果遇到这类大客户，我肯定不会去放弃，而是先去尝试，就算最后失败了又怎样呢？
2）业务员业绩不稳定，大多时候不能完成目标业绩，信心不佳。
分析：置身事外去分析我们每月所定的目标后，其实是会发现不合理的，特别对新的业务员，建立信心是非常重要的。而我们定业绩的方式是：如果我预计这个月有10万的订单基本能确认，那目标会是15-20万；如果是20万的订单基础，那么目标是30万。但是从我们的业务情况来看，每个客户从有意向，到打样，最后下单要经历3个月左右的时间（定制类产品）。这样一来，业务员完不成目标，老板不开心，业务员自己也怀疑人生，于是很容易进入死循环。
3）业务员手头上大一点的客户都是主管帮忙联系
分析：公司的业务方针之一，就是有经验的主管协助下面的业务员联系客户，当然业绩和提成还是会归还给业务员。这么做，起初是收到了不错的成效，新业务员很快就能完成业绩。时间一久，问题就来了，就是主管压力越来越大，业务员的依赖性也越来越高，不能自己解决温饱，当然本身的业务技能也得不到提升。
4）老板对事情管理的比较细，注重对我们习惯的培养，善用各种表格进行管理
分析：其实这个和第三个问题一样，老板的初衷都是希望新业务员尽快上手，有好的经验大家一起分享。但是实际操作过程中，每件事情都要根据表格的限制来做，就会变得很刻板，特别是我这种不愿意受限制的业务员，很反感做什么事情都要用表格记录好进行报告的方式。慢慢也会出现一些逆反心理，情绪不佳，业务又怎么会好呢？
5）转化率不高
分析：我们主要的平台是Alibaba, 公司规定询盘必须在当天回复，比如澳洲询盘上午回复，美国询盘下午或者晚上回复，邮件回过去客户没有回复的时候，就去打电话跟进。这一看是不是没有毛病？去参加阿里巴巴的培训的时候，讲师们也是这么说的，多用电话沟通，这样才能提高转化率。学了米课，看了米课圈的大神的分享之后我认为这种想法就是不对的！从第一份邮件开始，战争就已经打响了，难道我们不是应该在第一份邮件的时候就想尽办法让客户对我们的产品感兴趣，进而跟我们进行沟通吗？如果业务员都能做到邮件一发出客户就会有兴趣跟你聊下去，那么是不是很多问客人有没有收到邮件，对我们产品觉得怎么样的电话就可以省了呢？
三、解决问题
发现问题存在后，作为一个行动派，当然是去找老板沟通啦，希望可以改善目前的状况。比如说不要让我们有那么多表格需要填啊，比如说不要规定一天发150个开发信啊，比如说大客户能不能自己联系啊，比如说我对目前一些政策带来的隐患的担忧啊！然而，我们老板的给我的回复是：你现在之所以会有这么多问题是因为你这个月业绩不好！！！等你业绩好了，这些问题就全部不是问题了。然后用了2个小时时间给我解释这些问题是怎么样的合理存在的，并且表示未来也希望改善，但是公司目前的状态还不允许。哈哈，听完之后我还觉得挺有道理的。
幸好那段时间我开始在学习李笑来老师的课程，知道了所谓的注意力，对环境妥协的枷锁，以及元认知能力的可贵。再次分析我跟老板的谈话，我意识到老板的认识可能也是不正确的，毕竟老板自己不做业务，他给我们的思路是参考阿里巴巴和华为等。也就是说可能是跟我们目前公司的状态是脱节的。说实话，我从来都不觉得我们的产品不好卖，我也从来不怀疑自己是做不好业务。我所有的迷茫，来自于我对自身的期望（业务技能提升，独立做事的空间）与公司所提供的环境的不匹配，导致无心业务，即使接单，也不能改善我心中的迷茫，这种状态下，每天上班都很痛苦，就算有好的询盘或者客户，可能都被我自己糟蹋啦。
8月份的最后一周，我们业务经理找到了我，问我状态不好的原因。我把我的顾虑和觉得目前公司环境限制了自己的提升都跟她说了。经理表示自己也有这种感觉，说公司政策有时候在执行过程中是会带来负面效应，也答应愿意帮我争取空间，免去我整天填写表格，让我用自己的方式和思路去开发客户。经理是说到做到的，我，说实话，在公司两年多，一直当成是自己的事业在做，既然我所担心的问题得到了解决，那么接下来就是去验证自己在米课圈所学的知识去运用的时候了。那时候就在想，9月份，我要逼自己一把，我要证明我自己的想法是对的，我想让公司变的更好，我想帮助其他同事也过得轻松些（我们经常一起吃吃喝喝，感情很好）
四、改变
1） 多看血钻晒单的帖子，分析别人能成功的原因。后面发现就是拼尽全力去做好一切事情，遇到问题想进一切办法，跟客户关系是双赢，帮助客人盈利。
2）用了一周时间研读冰大的《外贸高手成交技巧 2》， 特别是里面客户讨厌的8种业务员，绝不再犯，并且分析里面的案例去了解买家的想法，在工作中运用。
3）以前是遇到问题客户，会觉得这不是我们的目标客户，该放弃则放弃。后面我觉得这也是借口，遇到问题，就去想办法解决，当你老是想着算了吧的时候，是想不出好办法的。
4）多请教业务经理关于邮件的书写，发出去的邮件多征求经理的意见，自己也要先研究2遍后，觉得合理再发出。
5）新询盘回复之前，所回复的内容要先说服自己，如果我是客户，我收到很多报价，我愿不愿意去理这个业务员？
6）之前遇到投诉，是站在减少公司损失的角度去处理问题。现在是站在增强双方的合作关系去考虑，可能有时候公司会有一些小损失，但是如果能换来双方长久的合作关系，那就是值得的。
7）笃定自己会越来越好，以变好为目标。如果我所做的事情不能让我的未来更好，让客户更好，让公司更好，那我就会重新去考虑这件事的价值，并且想办法去改进这个状况。
五、收获
金九银十，之前一直觉得跟我们公司没啥关系，哈哈，因为我们公司的业务都是一年四季差不多，9月和10月虽然有所增长，但是也不明显。但是这个月，通过自己的努力，我想说的是其实每个行业都应该珍惜金九银十吧，确实是客户在做购买决定的时候是比较冲动的。这个月，业绩120万，9月份当月收到定金的是90万，还有几个月底接的订单估计要到10月初定金才能到账。经理说我是公司成立以来突破单月业绩100万的为数几个不多的业务员之一，所以很隆重的给我定制了一个奖杯。对于我来说，这个业绩只是一个自然而然的结果，更重要的是我突破了自己，突破了现有环境带来的束缚，多去学习别人的长处加以运用的一个收获。这是一个从0-1的过程，有了1之后，后面的2、3、4相信都会接踵而来的。
六、总结
1）作为外贸小白，刚开始学习前辈的经验没有错。但是也该有自己的想法，自己的技能特点，并且要学会跳出自己的圈子定期审视自己的状况，寻找突破的可能。
2）当发现问题存在的时候一定要去解决，一味的妥协会让自己变得越来越迟钝。每一次突破后都可以获得一片新天地。比如我，7月份的时候我认为离开我们公司我会饿死自己，但是现在，我相信没有我们公司的平台，我也可以再创造一片天地，只不过要点时间。
3）成长的时间，并不需要很长，重点在于顿悟以及你能否及时采取行动。比如我，从月均30万的业绩到120月，我用了三个月。当然，这中间的运气成分很大，我是个比较幸运的人，我一直都是这么认为的，因为身边一直有贵人，我也愿意去成为别人的贵人。
4）思维决定行动方式，实际行动带来结果和收获。其实我是一个不支持埋头苦干的人，我认为所有的付出都应该是要有价值的，不能一味去重复做某些事情，那不是浪费时间么。
国庆假期，愿大家都玩的开心！@mrhua 看我这么辛苦☺☺，求血钻🔥
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