“文案”这个词，对于大部分外贸业务员来说应该还是比较陌生的。
也难怪，文案写作毕竟属于营销范畴。在一个典型的传统中小型外贸公司里，营销岗位基本是被忽略不计的，而一个英语专业毕业的小妹被招聘到公司之后，基本就是按照“阿里巴巴上传产品，偶尔写写开发信，参加展会，客户谈判，出货跟单”这样一个典型的销售流程来培训。外贸营销是什么？没有概念。文案是什么？关我什么事？
或许你没有意识到，你绞尽脑汁写的开发信（sales letter），或者不懂英文的老板叫你做的产品宣传册，让你设计的公司slogan等等都可以视为文案的范畴。在一个“三个臭皮匠顶个诸葛亮”，一个销售干三个人的活拿一份工资的外贸公司，会点文案不仅能让老板，同事刮目相看，还能作为你升职加薪的利器呢。在一个外贸业务水平同质化的公司，你是否有想过靠文案技能脱颖而出？
那么我们首先要搞清楚，什么是文案？
在这个互联网时代，你似乎很难再给文案下一个盖棺定论的定义。比如一个自媒体发布的一条微博，一个段子，一个故事，只要是为了塑造自媒体或品牌人格，通过变现渠道实现商业化盈利，可以视为文案的范畴。
话虽如此，仔细思考回忆过往的例子，我们只要抓住文案的本质就能理清文案的定义：
文案本质，就是为了卖产品。过去是，现在也是。
那么文案是否可以理解为是一种纸上推销术？有那么点道理，但似乎还不够准确。
根据我自己的理解，结合其他阅读资料，我给文案下了这么一个定义：
文案是为销售产品或营销服务的一种文字技巧。
但请注意，并不是每一个文案都在承担销售的角色。有的文案直接卖产品，比如（广告文案，直邮，推销信）；有的文案以营销推广的形式为销售产品做铺垫（比如企业slogan，网站about us, 公关文案， 宣传册)。
举个攻城的例子。一支军队里，有的士兵是直接拿刀持枪冲锋陷阵，有的士兵只是击鼓呐喊摇旗助威。虽说角色分工不同，但他们根本目的都是为了攻下城池。
从消费者角度来看，也可以很好的理解文案这个销售的本质。
我们可以先来分析下消费者购买产品有哪几种原因？
产品导向。产品本身满足了消费者的需求，质美价优。消费者愿意为之付出等值的价格交换。
品牌导向。消费者出于对提供产品的企业或个人的品牌的信任和拥趸，而购买它旗下的产品。比如 疯狂的苹果粉丝。
所以，以上这两种产品销售方式对应的文案分类有两种：
一种是产品文案。（产品导向）
一种是品牌文案。（品牌导向）
产品文案：也就是广告文案，它以直接销售产品为目的。通过文字描述让消费者快速准确的了解产品的特点，优势，使用效果，和购买理由，说服读者快速采取购买行动。
品牌文案：以塑造品牌人格，主张和情感为目的。通过传递品牌价值观，企业文化等建立品牌意识，提高品牌辨识度，拉近与消费者的关系，进而降低信任门槛，潜移默化地指导消费者的购买动作。
品牌文案和产品文案之间是一个相辅相成，互相配合的关系。
一个好产品会给品牌带来很多美誉度，一个优秀的品牌会给产品带来附加值。反之亦然。
了解了文案的本质，定义以及大体的分类，我们便可以清楚文案写作在外贸领域的应用有哪些了。
我们会先从品牌文案入手。今天讲一讲如何写企业网站的About Us。
Ben叔在他的BEA 里面已经有专门的课程讲如何写一个好的Mission statement 和 About Us了。所以这里我就不花太多篇幅赘述了。不过结合Ben 的观点，我这里提炼下写好一个About Us 的基本套路：
About us 可以用哪些形式来演绎？
1.Storytelling(适合有历史有故事的公司）；
2.Factual（适合战绩辉煌的公司）；
3.Product（适合产品单一的公司）
A qualified About Us page serves the very intertest of audience and you shall bear in mind why audience come to visit your site.
所以一个好的About us 应该尽可能地回答出以下几个客户最关心的问题：
Where are you based?
A quick way to know what this biz do, what you sell ?
How long have you been in business?
Will you serve me?
Where are you based?
What makes your company special?
What are its core values?
Why should I buy from you and not from your competitor?
下面是我为自己公司写的一个About us页面.
有人会觉得
在领英上做原创内容，写文案已经持续了接近一年。
对于2000人的基数，平均能有十几个点赞以及上千浏览量，每天都有精准的客户询盘。我已经非常满意。
内容营销，文案写作一定是2018年外贸营销的大趋势。
大家一起加油。
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纪3岁。90后，坐标河南郑州。 伪海龟一枚。曾就读于美国加州大学圣地亚哥分校。酷爱并擅长英文文案写作，营销销售方面略有心得。作为被外贸耽误的108线街拍麻豆，始终不忘初心，励志做外贸界最潮小姐姐。
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