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赚钱和学习未来可期
2021-06-01 10:36

我是如何通过Instagram开发了第一个新客户?

本篇优秀文章被收录在“社交渠道成单术”专题

废话不多说,直接上干货!看完需要3分钟!

在学完颜sir的ins客户开发后,就迫不及待的想把ins玩好。听完后印象最深刻的几句话就是ins本身就是一个平台,你完全可以在上面和你的客户沟通。你目标客户关注的对象群体就是你的对口客户(其实2018年我就在这个平台上发表过一些图片,但是不知道怎么去运营。因为没有成交,还有忘记账号的密码后面就没有操作过了),然后就开始了ins的运营之旅。

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一.在打算运营之前你必须做到发满500个帖子还有加满至少500人以上。于是我很快就实现了这个目标。

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二,找目标客户发开发信。这个开发信是根据毅冰老师的思路写的,回复率超高!!!反正谈谈不要钱,谈谈不要命!~

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客户第2天就回复了,而且我发现客户自己就有近288k的粉丝,有点激动!

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客户回复了,然后我当天早上看到客户的信息,马上给客户回复了。15号有点尴尬,因为我把话回的让客户无法回,于是,我就甩出了汪晟老师的金句跟进模板。然后客户告诉我是因为尺寸的问题。

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然后我就提供了不同方案的尺寸给客户参考。并且让客户提供邮箱,然后我们可以给他发不同尺寸的报价表给他选。客户说他第2天会查看,但是过了3天,客户还是没有回复,于是我就开始问客户是否有收到我们的报价表了,客户还是没有回复。到了第4天,我又继续用汪晟老师的金句催单模板发客户,客户终于回复了!原来他还在决定尺寸。                        

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可是,又过了3天又没有客户的信息了,我就开始问客户是否找到合适的尺寸了。可是客户还没有回复。

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我告诉自己做销售嘛,总要有耐心,可能我太心急了,但是因为当时是3月的采购节,公司给我们指定了销售业绩,压力也巨大,很怕自己完成不了。当时正好参加了阿里巴巴的培训课,其中有一个人的分享让我触动很大,她分享了她是如何跟进客户的,其中她用了一个话术非常触动我,于是我改了改也发客户了。(有没有发现,我发了一张自己的照片,然后照片里写了,我想成为销冠的字),其实我编了一个谎言,我告诉客户如果排名最后的要被公司淘汰。希望客户可以帮帮自己,并且这个月下单,还能为他申请到50美金的折扣。很遗憾,客户过了10天才看到我的信息,3月已经过去了。我当时已经在沮丧中没有带希望了。然后,我对ins失去信心了,但是客户4月2日回复了我,我没有看到,我是在7号才看到客户发的信息。

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很意外的是,本来已经失望了,但是客户突然发来了邮件。他告知了他想要的尺寸并问是否可以加logo。我回复了客户,并且给客户报价了,并让客户提供Logo的文件,然后给客户做效果图确认。但是客户发的是google的链接,然后我死活打不开,后面终于解决了,然后重新给客户报价了。

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但是遇到另一个难题,就是工厂告知原材料价格上涨了,加logo价格也要上涨。告知客户后,客户希望logo做的更大,然后价格也维持不变。并告知维持原价就买两个。好在汪晟老师的怎么说你价格高怎么办,给了灵感,于是回复客户如下。(其实压根没有什么别的客户也要买,我伪造了一份别的客户的发票,时间也是最近的)

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不出意料客户很快就答应了!!然后想下单了!然后我就告知了客户银行收款信息。过了3天(4月27日),客户没有回复,做外贸果然还是需要漫长的等待。然后第3天,我又去问客户是否收到我的邮件。隔了一天,客户告知我他收到了。但是他找不到合适的银行去汇款。4月29日,我又给客户发了外贸别的汇款账号。但是客户又失踪了12天!!!

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实在耐不住了,于是~5月11日我又再次使用了汪晟老师的金句跟进模板,客户告知付款太麻烦了,找不到合适的付款银行。然后我问客户是否需要帮助。然后客户又失踪了半个月,我感觉自己要彻底放弃了!5月26日客户突然发邮件问是否可以提供IBAN。

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然后我一脸懵xx,就百度一下IBAN是啥玩意,搜索结果如下:

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然后给客户回复看一封邮件:

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5月28日客户说他在法国,他说他想通过在线支付,但是没有IBAN他无法支付,我告诉自己要淡定!并问同事是否知道IBAN,他说不知道,于是灵机一动,想到把之前别的客户支付的付款截图发客户参考。 

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然后........终于,客户开窍了!!!!告知我他已经付款了。然后我叫他发了定金付款截图水单我。

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订单虽然不大,才4558美金,但是这对于自己来说绝对是一个新的重大的突破!!而且客户说是试单,恭喜,太不容易了,2个半月。第一次脱离阿里搞来的客户!挺香的。

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赚钱和学习未来可期 谁在评论里提醒下这位作者,懒得连名片都没填写。
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赚钱和学习未来可期

在外贸行业做了4年半了,希望好好学米课,快速成长。

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