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奔跑的小虫子
2019-01-07 12:35

才貌双全的Huyan访谈录一 月询盘三百个的秘诀

米课圈最近炙手可热的超级大网红huyan小哥哥,前几日莅临中山外贸soho小基地指导工作,中山人民奔走相告,热情似火,差点挤破我们的办公室。没来的真的是错过几个亿!@Mrhuyan

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huyan分享了他的一年多的外贸经历,从初创公司的艰辛,到网站询盘爆发月均350个,然后市场战略错误导致业务员离职,到后面业绩爆发,每周客户来访暴增,拿下印度大土豪客户等。他一年多的外贸经验,可以说顶的过很多人五年的经验了。

在此,我整理了当天分享的内容,三个小时,原汁原味,都是由我手工一字一字打出来的,不用谢我,我是雷锋。

一,市场误判,及时调整战略

Huyan: 我们的产品,在中国没有一家可以做到欧洲的认证。所以当时我就心凉了,做了几个月。市场定错了,这些产品全部出口东南亚,因为认证原因,我学了很多关于认证的信息知识,再有客户要的时候我就去聊,客户跟我聊的时候我就可以有信息储备。

有个客户,他是做婚礼车租赁公司,有很多敞篷跑车加长车,各种各样的婚车租赁,他说我只要到岸价。我当时也不会算档案夹,我把工厂的所有费用加起来,我加了20%利润,客户觉得1000多美金一辆车。这个客户以后就很开心,收到货以后开着我的车拍了很多照片。很嘚瑟。当时我就想,你给这个客户说,我们公司有活动,面向全欧洲的,用你的车的使用场景,拍下来,发到facebook,一旦被我们公司采用,我们就赠送500美金的优惠券。其实我就一个客户。他就给我发了很多照片,我本来想用这些照片去吸引客户,这个客户是自己使用的。后来我就调整战略,转战东南亚。后来很多客户来的时候,我就用这个客户图片给来访客户看,告诉客户,我们的车卖到欧洲了,说明我们产品质量很牛的。

我转战东南亚后,当时想到就是差异化服务。之所以这个客户给我们带来的广告效应,很有价值,买家秀。我说客户你去中国调查一下,有无一家工厂可以把车卖到欧洲的,客户觉得很不错,因为客户很清楚认证问题中国供应商做不到,但是我们做到了,确实国内没有工厂可以搞定认证问题。国内老大老二的供应商慢慢给我们提供图片,资料。

二,米课加持,冷静面对挫折

后来业务员都走了,因为我摊子铺太大了,没考虑到同事的感受,对他们来说,首先你要生存,2000元底薪,买化妆品都不够,员工的生存问题,但是现在没有员工啊,不敢再去找员工,因为自己没经验,所以我去买毅冰课程。所以我把谷歌停了,因为询盘太多了,一个月300个,我降到200多个。我放了一点预算,我把我们所有的客户筛选,我重点去看公司邮箱后缀的,到后面五六秒我就能判断客户的价值。 新员工问我,去年你们做了几千万,我说我们是按照量的,我不停的去问对方问题,我怕对方问我,因为我才做了1000美金,卖了一辆车。

三,网站上线月均询盘350个的秘诀

询盘很多,客户来访更多。我们打车去接客户。每天都去接客户。客户太多了。我都是亲自去接,在车上的这个一个小时,我可以去跟客户聊,了解很多信息。光过路费邮费,一个星期好几千。 这个产品在中国各个地方的叫法都不一样。

维基百科是个好东西,这个产品在当地叫什么名字,比如在泰国,叫突突车,英国叫XX,印度叫XX,比如我在印度投广告,我就只会投XX这个词语,各个地方不同,所以你只推一个关键词的话你很有局限性。因地制宜。

有个事特别搞笑,我跟客户说,我卖电车的,客户听不懂,所以后来我就懂了,有不同的词语。在给客户写邮件中,抓客户用的词语,一定要按照客户的表达来写。关键词规划师之后弄了很多的关键词规划表格,因为我之前做过阿里巴巴,有很多方法去找关键词。

客户无论怎么样过来,他都是通过关键词过来的,关键词还有匹配方式的问题,它分为精准匹配,词组匹配,广泛匹配,这是谷歌里面的,精准匹配就是它只能按照一模一样的词语过来,但是花费也很高,还有就是词组匹配就是,它可能会有我这里面的一个两个单词;还有一个是修饰符,它可能发了三个五个单词,只要里面包含了我这一个单词,他都可以触发我的报告。谷歌有很多的规则,前期需要花费很多的精力,要做筛选。

虫子:是颜sir的课程有讲对吧

Huyan:颜sir的课程里有个叫做我的design设计,lading page等等, 要系统去学习颜sir的课。@颜sir

刀哥:颜sir的关键词没怎么讲,料神的有讲。 Huyan: 这些课程,都是在我创业之前我就看过了,我可以把他交叉使用,所以我做网站的时候,关键词,推广,你们至少需要学完以后,再去做网站。

网站不仅仅是一个展示,他是一个公司战略角度出发全盘考虑的,我这网站要怎么展示,为什么这么展示,因为我的市场决定的,我要怎么推广,推广的时候我要花多少钱,什么时间推广,怎么去推广,包括我的文案和图片怎么设计,方方面面,它不是一个谷歌操作人员可以做好,也不是一个业务员可以做好的,需要一个站在他们之上的一个人,去统筹这样一件事。谷歌操作人员只知道怎么设计,业务人员,可能知道客户的需求但是不懂网站设计,我们soho的一个优势是我们比较全能,这些我们都要懂,看一下课程,然后立体式的把它综合一下。才能达到这样的一个效果。我之所以没看料神的课程也知道关键词是因为我之前做过阿里巴巴。

Linda:核心关键词放什么位置?比如这个车子,蹦蹦,那么是红色的红色的蹦蹦,然后蹦蹦后面可能还会加词嘛,所以说这个核心关键词,比如你做三轮车,这个关键词,是放在哪个位置,放在中间还是哪个地方呢?

Huyan:当你作为一个运营人员,一切所有东西以事实数据来说话,不要自己瞎想。不要我觉得,我认为,哪怕你认为是对的。因为我当时做谷歌,所有的东西都是用数据,所以当时颜sir让我写文章的时候我也讲到,我第一次做网站的时候,我至少会花费两倍到三倍的预算,去弄数据,我去不同的去测试,到底放在哪里好,其实刚开始我也不知道我的关键词该怎么去投,为何这样投,时间,为何这个地区写这个东西,可能我会想ABC三个方案,去测试,然后到最后我会去分析,不行的就砍掉,这样才能测试出来你的关键词怎么匹配怎么放,怎么展示几点到几点等。我算比较幸运的,哪怕我们做测试,也是用最大的概率去做,可能我测试的第一步就是对的。甚至连一个试错空间都没有。第一个月询盘就疯了350个。

虫子:你文案也是自己写的吧。

Huyan:对的。当时我的网站,wordpress我没有学,因为我觉得这个东西,我不可能长期去建站,我没必要去花时间。我找了一个朋友帮我写代码。我当时把国内同行,国外同行,看了几百个网站,我知道什么是好的。我就写好我想要怎样的,布局等,图片从同行那里抠的,交给淘宝去处理图片。文案必须我自己弄,我从我们国内中文网页上去看,翻译成英语,网站长期,不断地调整。

虫子:你的文案是哪里学的?

Huyan:你们有没有看过老华的文案,华哥的文案是我见过写的最好的。举个例子,老年人,很容易上当受骗,卖保健品的,说我是你干女儿,等等。他不会直接卖产品。华哥讲过一句话,看事情必须看到他的本质,底层逻辑。我就在看,华哥的文案,文章,本质是什么东西。包括华哥以前做网站,他已经玩的出神入化,我特别崇拜华哥。

颜sir推荐过一本书。《文案创作完全手册》。 不求所有,但求所需。好东西太多了。不要去贪多。我就一直认死理,认华哥。中国足球这几年,派人去巴西,意大利,到处去学,四不像。日本呢,一直在学习巴西,没改变过,你要盯着一个人,学他的本质。对于华哥,如果不是我克制住自己的冲动,他的每一篇文章都影响到我。在我们的生活中,你们该去想想,自己是怎么被影响到的?我还在米课学到的一点是,商场促销,说的是我们促销了,赶紧来买吧!米课呢,赶紧来买,下个月涨价。这就是区别。让客户有赢的感觉。

Ivy:你的文案是放在那里?

Huyan:我的文案是放在谷歌广告里面的,客户是看到你的文案,图片,广告,来去点击你的,网站你能展现的就是你的卖点呀,优势呀,和你的产品,服务,这些东西。然后landing page 一定要好好学。比如有些公司留的联系方式就是固话,传真,我们公司留的什么,TL WhatsApp然后0086,手机号,我们一个星期从WhatsApp上收到的询盘一周都有3到4个。你要留固话的话,你要算一下你一年接到几个固话?没有的,客户很少给你打固话的。你要减少客户的转弯,你让客户做的越多,你就流失的越多。网站不是为了立马成交,是让客户留下联系方式,每一步的目标很清晰。你要拆解一下。拆解的越细,对自己了解的越透。

大家都对huyan的网站上线一个月就收到350个询盘非常的好奇,其实听完他的分享,我的感受是,他是一个很会学习并且懂得抓大放小的人。我们并不是任何事都要亲力亲为,而是懂得如何分配,统筹,把自己的时间花在能创造价值的事情上。

三小时的分享内容太多,我还在整理他分享的拿下巴拿马客户300W美金订单的过程和一份礼物攻克印度大土豪客户的故事,在下一篇发出来。让我们的huyan小哥哥带我们飞!

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奔跑的小虫子 谁在评论里提醒下这位作者,懒得连名片都没填写。
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