2017年下半年，公司开始全面推行由“坐商”-“行商”，到现在我去过欧洲10个国家，德国，奥地利，瑞士，瑞典，捷克，克罗地亚，斯洛文尼亚，塞尔维亚，法国，基本都是一个人，面对未知，直面内心感受到恐惧的同时，也能感受到勇气带来的力量。
分享值得纪念的今天：
今天去德国南部的小镇上约见客户，出发前在DB APP上找好路线，需要在临近的市镇换成BUS，下车后按照路线到公交站找BUS，但是司机说不能直接到我要去的地方，让我去做前面的公交，结果前面的公交车司机说不能直接到，当时内心有点小崩溃（第一次遇到，这得是多偏远的地方），附近也没有Taxi,于是迅速到旁边的面包店，买东西，顺便问一下能否帮忙交一辆Taxi,小姐姐拿出电话薄，打了两个电话才打通，和客服人员沟通，如果过去，需要75欧，我想来回就得150欧，我身上没有这么多现金，小姐姐也不建议我做，因为加钱加的高，再次****，发现客户所在的地方确实太偏，当时已经两点一刻，和客户约的三点，我脑海里迅速过了一下，如果过去三点，谈两个小时，回来五点，天黑了，我自己，打不到车，这些念头，让我尝试给客户打个电话，询问该如何到客户公司，第一次接触客户（我是帮同事拜访，前期自己毫无接触），电话里声音判断，客户并不友好，我说这里没有Taxi,也没有Bus,能否约明天早上？ 这个时候一位很和蔼的德国女士过来问我，要到哪里，可以帮助我，原因是她的大女儿在学中文，很喜欢中国，也去过中国，她看我是中国姑娘很像帮助我，当时我也很开心，因为她和丈夫，带着两个可爱的女儿，一起开车把我送到客户处，大概开了二十分钟，在交流的过程中，我得知她的大女儿目前在慕尼黑宝马亚洲部实习，即将要去日本留学，很喜欢中国，一开始我还带有一点点的警惕，看着周围没有房子，一望无际的，内心升起对未知害怕的感受，同时又很信任他们，原来夫妻两人分别是德国高中的德语和数学老师，有三个女儿。二十多分钟，穿过一望无际的路，终于到达一个工业园，找到我客户的公司，由此我和这位德国女士，因为她热心的帮助，互留了Whatsapp,她把她的大女儿介绍给了我，这是行商过程中，认识的一位德国朋友。
今天见的客户，通过对客户的分析，公司的分析，找到客户的敏感点和关键需求，得到相关市场信息，与客户建立信任，基本可以确定下订单。见完此客户的思考总结：
1. 对南部潜在高端客户，德国保守思想，仍是卖进机器的困难点之一，需要引导，与客户建立信任，打破德国人思维，让他们感受到中国快速发展，中国光纤切割机可实现相同功能，帮助他们节省成本，让客户自己感受到，是他们的思维限制了自己
2. 对客户的分析，工厂的分析，迅速确立客户的痛点和卖点，抓住异议，给到客户想要的信息，建立信任是关键
3. 因为大品牌高昂的服务成本，让当地客户，甚至是粉丝，都开始寻找其他品牌，这是中国机器的机会：
A. 加强谷歌宣传，关键词优化
B. 机器德国标准化
C.相关售后服务体系尽快落地
做外贸过程中得到的历练，看到的风景，眼界的开阔，得到客户信任，带来的满足感和成就感，即便是辛苦，也觉得一切都值得，因为热爱，无悔付出。
经历的越多，越想通过文字和照片的形式，将一切记录，和真诚善良热爱外贸的米友们一起分享交流，将经历转化成经验，在实践中验证，去帮助到更多的朋友
添加表情
分享至微信
