你见过凌晨2点的外贸公司么？
好吧，圈里的各位大神没见过的可能才是少数。
可惜我不争气的同事们早就回去睡觉了（甚至让他们下米课圈学习都懒，服了）。
刚打完今天份的Cold Call，本来计划打完直接回去睡觉。不过今天的收获有点超出预期：
32通电话，24个转到了采购那里，邮箱基本都拿到了。还有8个直接电话里就发询盘要报价了，3个主动加了我的linkedin。
（一共打了2天，上周五晚和今晚，已经收了15封询盘了）
而且上周打的一个波兰客户突然还给我下了个5000多美金的试单：
一个字：爽！
现在这个兴奋劲还没过，虽然身体有些疲惫，脑袋却异常清醒。索性把上周我看完料神课以后，打了2天ColdCall的经验和大家分享一下。
尤其是现在“毛衣战”美国客户都开始有反应了，我们更应该去主动开拓其他市场的客户。树挪死，人挪活，我最近打的都是欧洲的客户，效果真的不错！
如果对大家有帮助的的话希望多给我点点赞，可能写不出别人激情澎湃的感觉，但这都是最实战的体会（话说我必须多攒点积分，现在除了年会，又多了和老师吃饭的活动，老华真是磨死人@阿拉蕾小编 ）
一共5个要点，我们现在开始：
1.认知必须改变：
我觉得料神改变我最大的就是这个部分。
原来我挺害怕打电话的，毕竟英文也就刚过4级水平。也曾幻想过跟客户在电话里谈笑风生就把订单谈下来了，但也只停留在想想而已。
后来料神的第一节课就直接戳中了我的点，原来外贸打电话只要拿到关键人的邮箱就行了，跟我原来想的完全不一样。
那还怕啥？又不是要我在电话里谈判，而且料大把话术和不同情况的应对都准备好了，这再不上就太对不起料神了。
偷偷放一张第一节课的截图，就是这个真流程给了我信心（料神放心，后面核心的话术我不会分享的）
口语谈判不行，背背话术4级水平肯定还是够的吧。
2.好工具是基础：
这部分料大没在课里提到（也许他觉得我们都应该会吧），但我看群里很多小伙伴也在问，所以把我的经验分享一下。
Skype肯定是最常用的，但因为Skype中国appstore已经搜不到了，如果你不想用电脑版的Skype的话，可以用下面几种办法：
a.如果你以前下过Skype,那你在我的已购了就能看到：
b.如果你能注册香港或美国的ID，那就可以搜索下载；
c.如果上面这些你都觉得很麻烦，那还有一个更简单的方法：去万能的淘宝（我可不是淘宝的拖，大家自己识别店铺真假。包括之前的whatsapp下不了，我也是在淘宝上解决的）
除了Skype外，还可以淘宝买国际电话卡。另外我们公司还给我们座机开了国家电话业务，所以可以选择的方式还挺多的。
不过这里有一点一定要注意：
一定要用号码固定的工具！
因为有时候可能客户也会给你打电话，可能客户想要向你询价，你错没接到可能就会损失一个客户，我的血泪史啊（之前有一个意大利的客户就是这么没的，后来客户还发邮件问我怎么电话总是不接。。。所以后来就我固定用skype了）
3.极致的流程和表格
本来想先说话术的，不过想了想流程可能更重要，不然你的开发工作会非常非常乱。
我这个人工作最喜欢流程化，很烦工作会漏掉什么或者还要回头做。以前自己一个蒙头干的时候，总是搜搜这个，找找那个，感觉自己耗费了时间，又没做什么具体的活儿。就算找到几个客户，也会觉得这是运气，第二天找不到这么多客户了。
所以料神教的开发理念就特别对我胃口，从开发这个环节开始，所有关键词方案全部用分表格记录，然后统一搜索，统一打电话，这样工作就会特别有规律。而且当我打完今天份的电话或搜完今天份的邮箱时，会特别爽，放松也能彻底放松，特别让我心安。
如果你们公司有CRM也可以试试。只是我用下来的感受是，最好用的还是按料神的教的Excel表，再结合给我们的客户跟进表一起做。因为很多CRM都不能按照搜索方案分类，有点不人性化。
先给你们看下我自己的表：
这种表尽量都加密（所以我这里显示的绿色），可能因为我的公司有些鱼龙混杂，这种核心机密我一般都会很谨慎的处理，我的客户可都是从这些表里来的。
未来我也准备转移到石墨文档，这样可以随时移动办公同步，在家也能同步表格了。
我这还是偷懒的，料神课里教的是要把方案一、方案二这种全部分开放，我觉得点那么多文件夹麻烦，就放在一起了，反正只要自己清楚就行了。
打开以后，就是我自己改的客户跟进表（料神之前免费送过，大家改成适合自己的就行了。码打的有点多，因为担心同学们都太厉害了，但凡透露一点可能我的客户就没了 哈哈）
我这几天的工作状态是：
白天除了老客户跟进，跟工厂扯皮外，就是在做搜索计划，开发客户。找的到邮箱就找，找不到就把电话记下来，然后每天晚上统一打30个电话。
不知道你们有没有这种感觉，在夜深人静的办公室，就你一个人的时候，特别有打电话的动力，尤其是打完30个以后，更是特别爽，特别有成就感。
4.话术！话术！
这部分没什么说的，感谢料大！
怎么会有这么负责的老师 ，真的是把所有打电话中可能的情况都考虑到了。
不愧是从我从老鸟之路一直追到米课的唯一大神，从来都是超出我们的预期（就像结汇这块儿，要不料神在学员群指导我可肯定也会少赚个十几万）
如果你没看过这部分课，你一定会后悔的。我文笔不好，说不出那种听完课的感觉，就是那种突然一切都很清晰，有一个很一个厉害的人帮你什么都考虑到了的感觉。我也参加过不少培训，反正还没见过有一个人在coldcall这块有料神10%讲的好。不看你真的会后悔的！
特别想透露给你们一些技巧，但感觉说多了又有点对不起料神，就说点我的学习经验吧：
我是把料神每一节课里讲的话术，都先自己打印一份，换成我的的产品，放在办公桌说上，没事就默念几遍：
哦，之前还有一步很重要，就是把打电话中可能会发生的可能性都先列下来。
不知道你们玩没玩过日本的那种AVG游戏，或者之前比较火的隐形守护者游戏。就是要把不同关卡的分支脑袋都过一遍，我为了方便还做了一个流程脑图（其实流程都是料神课程里的，我只是在拾人牙慧而已）
我个人的练习方法很简单：
纯粹的想象训练。
找一个没有人打扰的时候，闭上眼睛，想象你开始打电话了。然后按照上面的流程，把这个流程的不同分支的每一句话都在你脑中过一遍。
不知道我有没有解释清楚，就是我会先在脑中想象，对方接电话以后，我是如何说通用开场白的，然后再想象对方接线员会说的2种情况，在脑海中以电话另一端接线员的方式在我脑海中呈现出来，然后再继续说我准备的话术。有点类似于周伯通的左右互搏的感觉。
这个方法我是看很多厉害的运动员都在用的。他们在比赛前都会做充足的想象训练，这样可以消除很多恐惧，然后也可以加深肌肉记忆。我的经验是只要在脑海中过一遍，基本上我的话术就记住了，而且你想象过对方会说的话以后，真打电话的时候也更能听懂对方在说什么。
总结一下，这部分内容一定是要结合你自己的产品特点和料神给的那么多话术，结合起来做成你自己的开发话术，然后反复读和背，烂熟于胸。
不然就是在糟蹋料神老师辛苦准备的这么多内容！
5.复盘，提高的唯一途径
很早之前，圈内大佬@Winelegend... 就写过关于CallCall录音的重要性，料神在课里也教我们要多复盘自己的ColdCall。
你的说话流畅度，口音调整，听力能力，都能在听录音的时候很快提高。我自己就是很明显的例子，上周我自己说话还磕磕巴巴，很多对方的话要连蒙带猜搞懂，在周末听了2天录音后，今天打的时候紧张度明显少了很多，对方的话也基本都能听懂了。自己都感觉这几天变厉害了不少，哈哈。
另外之前@Winelegend... 说可以App录音，但好像是需要IOS越狱才可以？所以我用的是在闲鱼买的Iphone录音耳机，一百多块钱，音质马马虎虎，能回听就行。
有条件越狱的也可以，如果用安卓机的话就不受限制。
6.总结
我知道很多人肯定跟我一样，在打电话之前心中总是充满了忐忑，这篇文章就是分享一下我的经验，希望能打消一些你的顾虑。
我绝对不是料神学员里的“好学生”，圈里还有很多“优等生”的经验可以值得大家学习，我唯一擅长的也就是加加班而已，所以我想我的经验应该是比较适合大多数外贸人的。
如果你不是我的同行，那我希望你赶紧把Cold Call打起来，可能会有些紧张，手心会出些汗，但从第三通电话开始，就根本不会紧张了，关键是电话开发的效果奇好；
如果你是我的同行，好吧，希望你没看到这篇文章，哈哈，不过反正我已经领先你们了一步了，暂时还不害怕。
最后的最后，还是要感谢料神！上周汇率帮我赚了一大把，新的课程内容还这么给力，大家也一定要跟着用起来！
@料神Sam 请最爱的料神老师指正。
好了，终于写完了，刚才邮箱里又来一封询盘，回完就回家睡觉了。
米课圈的各位，晚安！
期望起床后@阿拉蕾小编 就给我加精😜
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