做外贸难，女外贸业务更难，有进产房前还接客户电话的，有休息3个月又马上奔赴业务第一线的，有带着娃学习米课的。是的，这就是可敬可爱的外贸巾帼们!
这个单是我带着孩子成功拿下的，虽然不大，但值得纪念！是外二代跟着妈妈混迹外贸江湖的第一次历练。
首先是同事接到要给Lenovo和Lavie电脑配套的超细纤维布的询盘，数量8万个，我们是做定制产品比较多，所以我们在收到询盘会给客户一个基于基本方案的价格，尽管客户没有给到任何信息。第一封的基础报价抛砖引玉，也让客户愿意跟我们继续谈下去。客户说了他的一些要求: 压印，超声波边。这个边是特殊的，马上联系工厂能不能做，答案是可以做。让设计马上做效果图(很多时候我们会根据客户的网站，或者社交，找到客户的logo, 帮客户做效果草图，这个方法帮我们打动很多客户)，然后告诉客户如果有logo文件发我们会免费设计。
然后客户就没有回复了，业务员问我怎么破冰。我们估计客户肯定不只跟我们一家谈。怎样让自己脱颖而出? 所以立马着手打样，是的，在没有收任何打样费的情况下。而且logo也不是客户的原设计文件。我们做贸易的，行动要快，一些必要的投资也是要的，所以看着潜力项目，我都是免费打样。更重要的是工厂愿意配合我们。大家都清楚一个好的供应商有多重要！
基于客户的logo和超声波边的要求打好样品，马上发图片给客户。在这里工厂配合度真的非常重要！
这次客户回复了，说要来工厂看看。之前我们告诉客户工厂在无锡。收到客户邮件我们都很开心，然后就跟同事说，你继续沟通，我协助你搞定客户。于是带着娃从广州飞无锡，约好第二天去客户的酒店接他来工厂。原来客户早就在无锡的某家工厂了，已经经跟另外工厂打样，只是样品不理想。当看到我们打样出来的图片非常高兴，终于找到能做的了。非常庆幸我们快速的反应,打样和约见面都是第一时间。
我家娃一见面还把手搭在客户肩上，这社交能力得赞一下。
和客户来到工厂，说实话这也是我第一次来工厂，差点没找到工厂大门。还好工厂的销售出来，我认出他来。赶紧打招呼一同进了工厂的会议室。然后客户看样品，开始跟我们沟通订单要求。颜色要定制蓝色，包装是什么样的，然后根据他要求报价。订单基本确定下来。
客户自己是斯里兰卡人，他是中间商，最后货物是出口到日本的，是的，日本市场要求全检。更想不到的是客户要在工厂监工。我只能带着小家伙跟他一起在工厂，每天酒店工厂接着他，搞了半个月。从这个客户身上学习到很多，他会在机器旁边按时间记数，然后推算出一台机器一天的产量。按照他交期，然后要我们安排。而且对订单处理的非常细致，颜色对准，然后一直检查产品质量，包装要怎样好看。而且亲力亲为，我就抱着娃跟他后面跑。后来的这些经验被我用在处理其他订单上，让工厂在不可能完成交货的情况下准时出货。
没有预料两个问题，一是，那个超声波边的不良率很高，二是，那个机器是之前买的，然后坏掉了。面对质量和交期，客户一直在催我解决问题，并且跟我说以后还有返单。那些边不良的以后还能用在他别的订单上。佩服客户的谈判能力。
然后照着客户的思路，赶紧跟工厂老板那边说，这两个是品牌，想想以后他们的电脑都配套我们的布，是不是很有前景。有的边不行的不能用，可以用在我其他订单上，我知道不良率太多没钱赚，但是我们这个单先做好，客户这个是试单，长期合作。然后货期帮我赶一下，你看我带着娃在你工厂也不容易(后面把老公也叫去)。你看客户每天在这检查品质，对这个单也非常重视。是的，客户就是要看着生产进度。有的时候带着娃陪着加班到晚上10点。
后面老板也很给力，因为机器坏了，没法按预计的产量来，还安排员工通宵了两个晚上。我估计很大程度是我家娃的功劳。她一点都不认生，工厂好多人都帮我抱着。见人就笑，反正玩的很high. 而且每天也不嫌累。
在跟单期间，跟客户偶尔聊天，得知客户生日，我们给了他一个惊喜，当时生日蛋糕出来的时候，看到客户眼里的泪光。大家都好感动！
最后打个广告，如果你们的产品能够印logo,可以做促销礼赠品，我们可以一起合作啊，本人人品还是非常好的。
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