写文章
毅冰HK
2021-09-27 22:04

(毅冰原创)陌生大客户不回复?一封邮件就办到了

最近在开发一个韩国客户,在当地规模不小,同事跟进了多次,一直石沉大海,没有任何回复。


因为客户是大公司,必然无数供应商和备选供应商,基本很难赢的机会,也很难找到突破口。邮件写了,没回;电话打了,前台不肯转,而且韩国人的英语,你懂的。


实在没办法,只能我自己试试,虽然也没有什么把握,但我相信,找找突破口,内容做扎实了,或许就有机会。


我先做了一个简单的分析:


第一,客户是大买家,现成的供应商一定不少,包括很多优质的大厂,大概率看不上我们小贸易公司。


第二,我们的优势和特点,肯定要用mail group来分析,只是如何提炼,如何让客户觉得有价值感,还是值得商榷。


第三,第一封邮件是关键,如果不能直击人心,那就要转换策略,否则被删除和拉黑的概率大大增加。


我寻思,从专业化入手还是不够,因为大买家的供应商,有无数专业的,这方面不遑多让,我无法从几句话里迅速总结出有吸引力的内容,这条路很难走通。


构思了一下,还是决定打情感牌,放低姿态,然后专业引导仅点到为止,留个尾巴放到后面的mail group中再做分类阐述。第一封邮件,不用图也不用附件,就看看自己的说服力了。


说干就干,我是这么写的:


Hi David,


I believe your projects shouldn’t just be a slam dunk for massive manufacturers, but an opportunity for the underdogs, too.


That’s why I’m still trying to contact you to make quotes and sampling for brass or S/S earrings.


And to sweeten the pot, I’m okay to accept the trial order with low MOQ. I will also send you some more files- our catalogue, price list, testing report, etc- in separate emails.


Kindly contact me for any further questions.


Best regards,

Yibing


第一段,打情感牌,然后不经意间吹捧对方,“我相信你们的项目不会仅考虑那些大供应商,同样也会留点机会给咱们这些小喽啰……”


第二段,表明目的,不浪费大家时间,开门见山告诉客户,“这就是为什么我还是要写这封邮件,想争取一下铜和不锈钢耳钉的报价……”


第三段,专业引导,需要增加点筹码,来勾起对方的阅读兴趣,这里首先提到,“我们接受试单和小数量,其次表示在后面的邮件里,会提供样本、报价单、测试报告等等……”


第四段,直接收尾,不要太多废话,也不用谢来谢去的,简介自然,保持基本的态度和礼节就行。


四段式写法后,效果如何呢?还是石沉大海?当然不会,从无消息的韩国佬马上给我回复。晒个图吧,后续就可以稳步跟进,这第一封邮件,已经起到了该有的作用。


editor_bg.png



不回复?不理会?我专治各种不回复,十六七年邮件写下来,从来就没怕过。


好了,不吹牛了,说正事,其实是我经常收到一些学员私信,希望我多分享一些具体的案例,谈判的、邮件的、销售的、解决问题的、处理麻烦的,当然没问题。


尽管在我个人看来,背后的思维和逻辑更重要,更加需要抽丝剥茧去探寻,但一些基本的案例,还是可以分享给大家,希望大家喜欢吧。


对了,这个邮件的写法,用词,我相信还是可以作为案例,给大家学习和模仿的。学了,就要学到位,变成自己的东西!


特别对于还没有购买我业务课程的朋友们,更加需要抓紧啦。



毅冰


2021.9.27

关注作者,看更多TA的好文章 个人展示
毅冰HK 谁在评论里提醒下这位作者,懒得连名片都没填写。
举报
收藏
转发
0/500
添加表情
评论
评论 (47)
最近
最早
3天2夜学会建站

毅冰HK

毅冰米课联合创始人,香港贸发局智库专家,Philotimo合伙人,前500高管,畅销书作家,资深旅行玩家,神级吃货。

向TA提问
置顶时间 :

设置帖子类型

普通
新闻
活动
修改

圈内转发

0/104

分享至微信

复制链接

举报

请选择举报理由

留联系方式
垃圾广告
人身攻击
侵权抄袭
违法信息
举报

确认要删除自己的评论吗?

取消 确定

确认要删除自己的文章吗?

取消 确定
提问
设置提问积分
当前可用积分:
-
+
20
50
100
200
偷看

积分偷看

10积分
我的积分(可用积分)
确认偷看

问题已关注

答主回复后,系统将通知你

不再提示