在学习主动开发这条路上我还算认真, 过去几年完成自己从0到1, 从1到N的客户开发体系, 也应该是米课圈输出主动开发最多的人之一。所以在日常会有很多米友来请教, 我发现很多人一直有个误区, 就是认为“主动开发=谷歌搜索客户, 找邮箱, 发开发信”等, 最后导致效果不太理想。
但做不好的核心原因是他们缺乏一套行之有效的“主动开发系统”。最近料神老师更新100多节课, 趁着过年期间给自己做了个复盘总结。对于2022年想做好主动开发的朋友, 这篇文章可能给你一些启发。
一, 不要用搜索的勤奋, 来掩盖对目标市场调研的懒惰:
随着整个外贸生态的变化和知识的快速传播, 现在知道主动开发/谷歌开发的人其实并不少, 但大多数人还在“术”的层面去努力, 而不在“道”的层面去努力。也就是我们常说的: 用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰。大多数人做主动开发的懒惰在哪?对于目标市场深度调研的懒惰。
可以问问自己几个问题来看看对目标市场有所了解:
1.自己的行业出口数据前5-10的市场是哪些?这些市场中最适合我们公司的是哪些市场?理由是什么?
2.行业内的大客户, 优秀品牌是哪些?他们的出口频率, 采购数量如何?优秀同行合作的客户类型有哪些?
3.行业内各个品类在2022年都出了哪些新品, 这些新品的市场反馈如何?是否有认真去观察过行业优秀品牌商的产品线变化?
以我自己经历过的坑为例, 在刚开始学习主动开发的前2年, 我在搜索上花的时间最多, 但结果确实不尽人意。原因就是: 没有找到与自己公司匹配的目标市场!
几乎所有的外贸人都知道美国市场是最容易找到客户的, 海关数据, 领英, 谷歌搜索, 购买B2B List。 所以美国市场是不是就符合我去开发呢?答案并不是, 因为很多竞争对手都在美国设立办事处, 竞争非常大导致效果不好。
通过上面的坑教训之后, 在后面的几个产品我都非常注重目标市场的调研。这次课程也更新了新的方法。我最喜欢使用的工具还是: Google Trends & UN Trade.
1.Google Trends的运用: 这个工具已经是众人皆知, 但用得好可能每年帮你多赚XX万。在搜索过程中我用得比较多的主要有:
(1)不同时间点对同一产品的分析:
- 2004年-Present:这个产品在过去这些年的变化如何 (是朝阳行业还是夕阳行业)
- Past 5 years: 过去5年在哪些月份的搜索量会比较多, 是否为季节性产品(淡旺季)
- Past 12 months: 看看各个地区的搜索量如何?哪些地区值得深入挖掘?
(2)不同品类的比较: 哪些品类的趋势更好, 找到重点品类着重开发。
(3)研究搜索量比较多的地区,并关注搜索量增加快的词
对于搜索比较快的词, 我也会把这个词放入Google image,查看该产品的情况, 看看是否可以作为切入点来开发客户。(这个词可能为这段时间关注比较多的品牌产品)
(5)在调研过程中, 还可以把这些有价值的信息放入你的邮件。如: According to google, the Keywords“Sabrina sat eyewear” traffic increased by 2800%, which means many end customers search for this product. The good news is that Our factory has been released a new product, which is similar to this item.
Google Trends代表的是搜索数据, 我们还需要深入调研实际的产品出口数据。一般我会从谷歌趋势中先挑选出5-10个潜力国家, 然后研究他们的数据对比。如图: 澳洲和新加坡就是一定会去开发的市场。
通过以上的2个宏观分析工作, 我基本可以了解到大概的目标市场, 各品类的搜索情况, 可能出现的趋势产品等, 更多的工具和实操可以参考料神老师的更新课程。
在明确了目标市场后, 我们就可以直接去谷歌搜索潜在客户了吗?恭喜你, 犯了一个和我以前一样的错: 忽略对客户定位的调研!
在去搜索客户前, 我们需要先做好定位分析。哪些客户群体是与自己公司定位一致的?哪些客户是不合适的?是在开始搜索前需要想好的, 没有做好定位工作,就会导致什么客户都找,找的客户很多但并不一定互相匹配. 从而浪费了很多时间和精力。如何做好客户定位可以参考之前的文章:
谷歌开发从0到N, 如何打造自己的客户开发体系谷歌开发从0到N, 如何打造自己的客户开发体系https://ask.imiker.com/question/?id=542357
在过去的时间我主要关注的客户类型词的搜索方案, 在这次新的更新课程中, 学习到一种新的“生意模式词”
什么是供应链角色类型: 也就是我们经常说的品牌商, 批发商, 分销商, 零售商。
什么是生意模式词: 即客户的商业模式等, 比如: Trading, sourcing, manufacturing等。
明确完自己要找的供应链角色类型/生意模式词, 比如: 品牌商/ Retail, 之后就可以开启属于关键词搜索了。这里强烈推荐使用料神老师新课程的表格, 年后对自己的搜索计划简直不要太清晰。
制定好搜索计划之后, 就按照表格里的搜索方案, 放进谷歌搜索。搜索之后有2个必备的工作:
(1)把潜在客户的网站收集到客户数据表, 我用的比较多是Numbers, Notion, 还有小翼CRM来管理。
(2)记录搜索过程中, 客户公司介绍的特征词。比如红色框的Design, manufacture and distribution就是我们说的生意类型词。通过持续地积累不同的特征词,能够在后面帮我们积累越来越多的客户!
四, 整理客户List, 对不同客户进行分类与开发。
在第四步的工作已经完成了一定量客户的搜索和搜集工作, 接下里就可以对这批客户进行分类排级, 根据重要度选择详细分析与简单分析。我自己会把调研工作分为三大板块, 分别为: 解构, 验证, 调研,如下图。
(1)对于普通的客户, 基本会做2-3个步骤的调研,完成基础的调研即可。
(2)对于优质的客户, 一般都会做”福尔摩斯式的调查分析”, 调研出大量的信息提升自己对于市场的认知。
整个实操过程可以参考:
Google开发续集 - 深度解构客户,找到切入点Google开发续集 - 深度解构客户,找到切入点https://ask.imiker.com/question/?id=94108
主动开发过程的坎坷很多, 所以放弃的人很多。也许我们都不是那个短期跑得最快的, 但在正确的方向上, 持续地执行与迭代, 长期看会是那个跑得最远的。
感谢料神老师@料神Sam 录制的新课程,2022年的主动开发一定会更上一层楼!! 😎😎
@阿拉蕾小编
主动开发实操参考文章:
汪式操作熟练, Instagram撩“阿姨”随便汪式操作熟练, Instagram撩“阿姨”随便https://ask.imiker.com/question/?id=417074
谷歌开发进阶之路- 在最迷茫时他给我点亮了一道光谷歌开发进阶之路- 在最迷茫时他给我点亮了一道光https://ask.imiker.com/question/?id=447883
2021年领英机会与Sales高级会员终极指南2021年领英机会与Sales高级会员终极指南https://ask.imiker.com/question/?id=489568
一个已婚外贸男的2021一个已婚外贸男的2021https://ask.imiker.com/question/?id=641925
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